anuari estadístic
Terrassa 2018

09Comunicacions, mitjans de comunicació i Societat del Coneixement

09.01
Premsa digital local.
Diaris digitals locals.
Xifres d'Audiència.
2018 (247,84 K)
09.02
Ràdio Municipal de Terrassa - La Xarxa.
Audiència.
2017 (3,95 K)
09.03
Televisió local.
Canal Terrassa Vallès.
Audiència.
2017 (3,81 K)
09.04
Serveis telefònics de l'Ajuntament.
Servei 010 d'informació i tràmits.
Trucades ateses.
2005-2014 (22,23 K)
09.05
Serveis telefònics de l'Ajuntament.
Centraleta.
Trucades ateses per mesos.
2008-2014 (5,47 K)
09.06
Seu electrònica de l'Ajuntament
- 09.06.01
  Seu electrònica de l'Ajuntament.
  Gestions per internet.
  Mesos.
  2017 (5,19 K)
- 09.06.02
  Seu electrònica de l'Ajuntament.
  Gestions per internet.
  Tipus.
  2017 (27,26 K)
09.07
Internet i xarxes socials.
2014-2017 (4,90 K)
09.08
Atenció presencial de l'Ajuntament de Terrassa.
Oficina de Serveis Centrals.
Resum.
2015 (9,30 K)
09.09
Servei de carteria de l'Ajuntament de Terrassa.
Tipus de cartes.
2017 (4,22 K)
09.10
Registre general de l'Ajuntament de Terrassa
- 09.10.01
  Registre general de l'Ajuntament de Terrassa.
  Resum d'entrada de documents classificats per oficina de registre d'origen.
  2015 (5,28 K)
- 09.10.02
  Registre general de l'Ajuntament de Terrassa.
  Documents digitalitzats en el registre d'entrada 2015 (4,45 K)
09.11
Servei d'Informació Juvenil
- 09.11.01
  Servei d'Informació Juvenil.
  Usuaris per sexe i grup d'edat.
  2017 (4,01 K)
- 09.11.02
  Servei d'Informació Juvenil.
  Usuaris per qualitat i canal de comunicació i consultes per tipus.
  2017 (4,62 K)
- 09.11.03
  Servei d'Informació Juvenil.
  Registre de consultes per eixos temàtics, temes i mesos.
  2017 (5,29 K)
09.12
Servei TerrassaPuntxarxa
- 09.12.01
  Servei TerrassaPuntxarxa.
  Accessibilitat als punts d'internet gratuïts.
  1999-2016 (5,11 K)
- 09.12.02
  Servei TerrassaPuntxarxa.
  Alfabetització digital.
  Tipologia de cursos i inscripcions als punts d'accés.
  2016 (4,88 K)
- 09.12.03
  Servei TerrassaPuntxarxa.
  Número d'usuaris per sexe registrats al sistema d'accés a Internet municipal.
  2008-2016 (5,09 K)
- 09.12.04
  Servei TerrassaPuntxarxa.
  Número d'usuaris per edats registrats al sistema d'accés a Internet municipal.
  2008-2016 (5,04 K)
09.13
Societat del coneixement.
Llicències i metres de canalització.
1998-2017 (4,73 K)
09.14
Sindicatura Municipal de Greuges
- 09.14.01
  Sindicatura Municipal de Greuges.
  Greuges gestionats.
  2004-2017 (4,08 K)
- 09.14.02
  Sindicatura Municipal de Greuges.
  Mitjà utilitzat per presentar els greuges.
  2017 (4,08 K)
- 09.14.03
  Sindicatura Municipal de Greuges.
  Greuges admesos a tràmit per matèria.
  2017 (4,26 K)
- 09.14.04
  Sindicatura Municipal de Greuges.
  Resolució dels greuges admesos a tràmit.
  2017 (4,05 K)
09.15
Junta Arbitral de Consum de Terrassa.
Resum de dades.
2007-2008 i 2012-2017 (6,02 K)
09.16
Xarxes socials i Web Terrassadigital.cat.
Seguidors.
2017 (4,64 K)

Amb el suport de:
Diputació de Darcelona

Diputació de Darcelona

Peu de pàgina i nota legal

Ajuntament de Terrassa
Raval de Montserrat 14, 08221 Terrassa (Barcelona)

Tel. 937 397 000 | Tel. informació: 010 / 900 922 010